Multichannel-Kommunikation: Präziis auf Desktop, Mobile und Tablet
Ein Pflegefachmann beginnt seinen Dienst am Stationszimmer-PC, liest dort die aktuellen News. Dann macht er die Visite mit dem Stationstablet, greift auf Protokolle zu. In der Pause checkt er am Smartphone seine Aufgaben. Später am Nachmittag dokumentiert er am Laptop im Besprechungszimmer. Vier Geräte, ein Arbeitstag – und überall dieselben aktuellen Informationen.
Die Realität: Arbeit ist überall
Typische Arbeitsumgebungen im Spital
Stationszimmer:
- Desktop-PC oder Thin Client
- Grosser Bildschirm
- Zeit für ausführliche Arbeit
Visite und Behandlungsräume:
- Tablet oder Laptop auf Wagen
- Schneller Zugriff nötig
Unterwegs im Haus:
- Smartphone in der Tasche
- Push-Benachrichtigungen
- Nur das Wichtigste
Home Office / Pikett:
- Privater Laptop oder Tablet
- Sicherer Zugang von extern
Präziis Multichannel-Architektur
Progressive Web App (PWA)
Präziis ist als Progressive Web App gebaut:
Vorteile:
- Ein Code für alle Plattformen
- Responsive Design passt sich an
- Offline-Fähigkeit für wichtige Inhalte
- Installierbar wie native App
Native App-Erlebnis
iOS und Android:
- Als PWA im Home-Screen installierbar
- Push-Benachrichtigungen
- Biometrische Authentifizierung (Face ID, Fingerprint)
- Kamera-Integration für QR-Codes
Geräteoptimierte Benutzeroberfläche
Desktop (> 1024px)
Vollständiges Layout:
- Navigation links, Hauptbereich Mitte, Widgets rechts
- Alle Module sichtbar
- Hover-Interaktionen
- Keyboard-Shortcuts
Tablet (768-1024px)
Angepasstes Layout:
- Navigation als ausklappbare Sidebar
- Touch-optimierte Buttons
- Split-View möglich
Smartphone (< 768px)
Kompaktes Layout:
- Bottom-Navigation für Kernfunktionen
- Listen statt Kacheln
- Wischen für Navigation
- Fokus auf das Wesentliche
Synchronisation in Echtzeit
Was wird synchronisiert?
Sofort (Echtzeit):
- Chat-Nachrichten
- Aufgaben-Status
- News-Reaktionen
- Benachrichtigungen
Bei Abruf (Pull):
- Dokumente und Anhänge
- Community-Beiträge
- Archiv-Inhalte
Offline-Funktionalität
Was offline verfügbar ist:
- Zuletzt gelesene News
- Favorisierte Dokumente
- Kontaktverzeichnis
- Notfall-Nummern
Sicherheit auf allen Geräten
Authentifizierung
Einheitliches Login:
- Microsoft Entra ID auf allen Geräten
- Single Sign-On
- Conditional Access je nach Gerät
Biometrie:
- Face ID / Touch ID auf iOS
- Fingerprint auf Android
- Windows Hello auf PC
Geräte-Management
Managed Devices (Spital-Geräte):
- Volle Funktionalität
- Automatische App-Installation
- Remote-Wipe möglich
BYOD (Private Geräte):
- Eingeschränkter Funktionsumfang möglich
- Keine Speicherung sensibler Daten
- Browser-basierter Zugang
Benachrichtigungen konfigurieren
Push-Notifications
Konfigurierbar pro Gerät:
- Desktop: Alle Benachrichtigungen
- Tablet: Nur bei aktivem Gerät
- Smartphone: Nur wichtige und @-Mentions
Ruhezeiten
Arbeitszeit-Respekt:
- Keine Benachrichtigungen nach Feierabend
- Ausnahme für echte Notfälle
- Individuell konfigurierbar
Fazit
Multichannel ist keine Option – es ist die Realität moderner Arbeit:
- Ein Erlebnis auf allen Geräten
- Echtzeit-Sync hält alles aktuell
- Sicherheit auf jedem Gerät gewährleistet
- Flexibilität für unterschiedliche Arbeitssituationen
Mit Präziis sind Mitarbeitende immer informiert – egal wo sie arbeiten.
Kontaktieren Sie uns für eine Demo auf allen Geräten.